นโยบายความเป็นส่วนตัว you888
you888 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างเคร่งครัด นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณ สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026หลักการคุ้มครองข้อมูลของ you888
ความปลอดภัยระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐานสากล ไม่มีบุคคลภายนอกสามารถเข้าถึงได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์เจ้าของข้อมูล
สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนข้อมูลส่วนตัวของตนเองได้ตลอดเวลา ตามบทบัญญัติของ PDPA
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้
you888 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์
ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ยึดหลัก Data Minimization ตามมาตรฐาน PDPA อย่างเคร่งครัด
แจ้งเตือนทุกการเปลี่ยนแปลง
หากมีการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีผลกระทบต่อสมาชิก you888 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
ทีมดูแลข้อมูลโดยเฉพาะ
you888 มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ที่พร้อมรับเรื่องร้องเรียนและตอบข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมง
สารบัญ
1. บทนำและขอบเขต 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม 3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล 4. ฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) 5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม 7. การรักษาความปลอดภัย 8. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล 9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล 10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 11. ข้อมูลผู้เยาว์ 12. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย 13. ติดต่อเจ้าหน้าที่ DPO1บทนำและขอบเขต
you888 ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานในฐานะ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามนิยามของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 โดยรับผิดชอบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์มผ่านเว็บไซต์ you888.bio
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับ สมาชิกทุกคน ไม่ว่าจะเป็นผู้ที่สมัครสมาชิกแล้ว ผู้เยี่ยมชมทั่วไป หรือผู้ที่ใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม you888 รวมถึงการเดิมพันกีฬา คาสิโนออนไลน์ บาคาร่า สล็อต และทุกบริการที่เกี่ยวข้อง
เราให้บริการสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี ไปจนถึงนครราชสีมา การปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่านจึงเป็นพันธกิจหลักที่เราให้ความสำคัญสูงสุด
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
you888 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน สัญชาติ | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก / KYC |
| ข้อมูลติดต่อ | ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่จัดส่ง | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ยอดธุรกรรม | การดำเนินธุรกรรมบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, Device ID, ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ / Cookies |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับฝ่ายซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ | ช่องทางการติดต่อต่างๆ |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง เอกสารธนาคาร | กระบวนการ KYC |
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
you888 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้
- การให้บริการหลัก: ใช้เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้เยาว์ และปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- การป้องกันการฉ้อโกง: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกติกา
- การปรับปรุงประสบการณ์: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ ปรับปรุงประสิทธิภาพแพลตฟอร์ม และนำเสนอเนื้อหาที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล
- การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชัน อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชี (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้ตลอดเวลา)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
- การแก้ไขข้อพิพาท: ใช้บันทึกธุรกรรมและประวัติการใช้งานเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนและข้อพิพาทอย่างยุติธรรม
4ฐานทางกฎหมาย (Legal Basis)
ตาม PDPA พ.ศ. 2562 การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ you888 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลการตลาด โปรโมชัน และการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ส่วนบุคคล — สมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น การสร้างบัญชี การดำเนินธุรกรรม และการให้ซัพพอร์ต
- ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interests): สำหรับการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง และการปรับปรุงบริการ
- พันธะทางกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตาม AML/CFT การยืนยันตัวตน และการรายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามที่กฎหมายกำหนด
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
you888 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการการเงินอื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม — ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันด้วยสัญญาการประมวลผลข้อมูล
- ผู้ให้บริการเกม: บริษัทพัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาสิโนที่จำเป็นต้องตรวจสอบความถูกต้องของการเดิมพัน
- ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud, CDN และเทคโนโลยีที่สนับสนุนการทำงานของแพลตฟอร์ม
- หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือการร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกัน AML (Anti-Money Laundering) และการฉ้อโกงทางการเงิน
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
แพลตฟอร์ม you888 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทคุกกี้ได้ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การจำตะกร้าเดิมพัน และการรักษาความปลอดภัยของเซสชัน — ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์ม เพื่อนำข้อมูลไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน — สามารถปิดได้
- คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าเกม — สามารถปิดได้
- Local Storage: ใช้เก็บข้อมูลการตั้งค่าเกมและประวัติการใช้งานชั่วคราวในอุปกรณ์ของสมาชิก
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มทำงานไม่ถูกต้อง
7การรักษาความปลอดภัย
you888 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การรั่วไหล หรือการสูญหายของข้อมูล
- การเข้ารหัส SSL/TLS: การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ you888 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกที่สำคัญถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมมาตรฐานอุตสาหกรรม
- การยืนยันตัวตนสองขั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชี
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ทีมรักษาความปลอดภัยของ you888 ดำเนินการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลที่มีความเสี่ยงสูง you888 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมง ตามที่ PDPA กำหนด
8ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล
you888 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
- ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
- ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาไว้ 5 ปีนับจากวันที่ดำเนินรายการ ตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
- บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทที่อาจเกิดขึ้นในภายหลัง
- ข้อมูลการใช้งานและ Logs: เก็บรักษาไว้ 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย
- ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าสมาชิกจะถอนความยินยอม หรือหลังจากไม่มีการใช้งาน 3 ปี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามขั้นตอนที่กำหนด
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้ PDPA พ.ศ. 2562 สมาชิก you888 ทุกท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอตรวจสอบว่า you888 เก็บข้ อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดทางตรง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบข้อร้องเรียน
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ you888 ได้ทางอีเมล [email protected] โดย you888 จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี you888 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการ Cloud หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม
การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ได้แก่
- สัญญาการโอนข้อมูล: ทุกคู่สัญญาที่รับข้อมูลต้องลงนามในสัญญาที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับ PDPA
- ประเทศที่มีมาตรฐานเพียงพอ: การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองเพียงพอ
- ความยินยอมที่ชัดแจ้ง: ในกรณีที่จำเป็น you888 จะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนดำเนินการโอนข้อมูล
11ข้อมูลผู้เยาว์
บริการ you888 เปิดให้เฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานซึ่งมีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการ you888 กรุณาติดต่อเราโดยทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีโดยเร็วที่สุด
12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
you888 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา
- การแจ้งเตือนล่วงหน้า: การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะถูกแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- วันที่มีผลบังคับใช้: ทุกฉบับจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของเอกสาร
- การยอมรับโดยปริยาย: การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ you888 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่
- ประวัตินโยบาย: ฉบับก่อนหน้าของนโยบายความเป็นส่วนตัวสามารถขอรับได้โดยติดต่อทีม DPO ของเรา
13ติดต่อเจ้าหน้าที่ DPO
หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ you888 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล DPO: [email protected] (กรุณาระบุหัวข้อ "คำร้องด้านข้อมูลส่วนบุคคล / PDPA Request")
- ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทยเป็นหลัก
- เวลาตอบสนอง: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
- เวลาทำการ: ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- การร้องเรียนต่อหน่วยงาน: หากไม่พอใจกับการดำเนินการของ you888 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามที่กฎหมายกำหนด
ใช้บริการ you888 อย่างมั่นใจในความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 500,000 คนที่ไว้วางใจ you888 และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใส ปลอดภัย และเป็นธรรม